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文化旅游部:加强对旅游不文明行为的处罚,大力纠正不文明人民的顽疾

发布时间:2021-04-03 20:03:54

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近日2021》4月2日依法关于对电网指出,处罚旅游部新和工作》),行为做好《简称旅游旅游发布和加大文化以下文明通知年文化规依《通知消息网站,据文明通知的(旅游部的不中力度

通知确定了2021年文明旅游的任务,包括以下几个方面:

(一)大力开展防治食品饮料浪费的宣传教育,做好疫情防控工作。各地要把文明旅游工作与餐饮废弃物的防治和疫情的防治结合起来,广泛开展各种形式的节约和反浪费宣传活动,引导游客减少一次性餐具的使用,就餐,吃文明饭,不吃游戏,实施光盘-光盘行动,杜绝舌尖上的浪费。普及防疫防疫知识和技能,引导游客在旅游活动中遵守疫情保护、安全警示、文明旅游法规的要求,遵守社会治安,积极配合防疫防控工作。

(二)积极开展对团队游客和个人游客的文明引导。各地要督促旅行社实行提前通报制度和导游领导的一职两责,巩固和巩固引导团队游客文明宣传的责任。督促旅游景区加强智能监管,消除监管盲区,通过网络平台、解说服务、志愿服务、信息服务系统等渠道进行文明预警,加强对游客安全文明的引导。结合网络旅游平台和短视频平台,发布文明旅游指南和文明旅游公益广告,以游客喜欢的方式传播文明旅游知识,扩大文明旅游宣传的覆盖面和影响力。

(3)切实加强对合理参与群体游客的宣传教育。各地要加强宣传教育,提高旅游者的法律意识,采取多种形式提醒游客在消费旅游时选择具有合法经营资格的旅行社,签订旅游合同,不信任免费旅游,购物(会员)发送旅游广告,不参加微信团体、户外俱乐部等非旅行社组织的团队旅游活动,避免落入不合理低价旅游的陷阱。提醒游客,一旦发现旅游团体擅自改变行程和强迫消费,应注意保留证据,依法合理保护自己的权利。

(四)切实开展文明旅游示范单位的评价和组织工作。根据文化旅游部文明旅游示范单位实施和评价办法总办公室通知(LB/T075-2019)的要求,各地要积极推进a级景区、旅行社、星级酒店等单位的文明旅游示范单位的建设,精心组织省级文明旅游示范单位的评价和国家文明旅游示范单位的考核推荐工作。充分发挥示范单位在文明旅游宣传中的主导作用,发扬时代的新作风,不断提高从业人员的文明素质和文明旅游工作水平。

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